FAQ

Pourquoi vous choisir ?

Nous sommes profondément impliqués dans le domaine de l'électrocéramique depuis près de 20 ans, en nous concentrant sur la fourniture à nos clients de matériaux et de composants électrocéramiques de haute fiabilité et personnalisés. Les raisons de nous choisir peuvent être résumées en trois avantages fondamentaux : le leadership technologique, l'assurance qualité et un service agile, qui ont été vérifiés par les clients sur le long terme.
Vous êtes une usine ou une société commerciale?

Nous sommes fabricant.
Quel est votre paiement ?

Nous proposons des conditions de paiement personnalisées en fonction du volume des commandes et de l'historique du partenariat. Les méthodes courantes incluent T/T (virement télégraphique), L/C (lettre de crédit) ou DP (paiement documentaire). Pour les partenaires à long terme, nous pouvons prendre en charge les [Conditions de paiement] après évaluation du crédit.
Pouvez-vous mettre mon nom de marque (LOGo) sur les produits?

Oui, nous proposons des services OEM/ODM et pouvons personnaliser la marque du produit (logo, étiquettes ou emballage) en fonction de vos besoins. Pour garantir le meilleur résultat, nous devons clarifier quelques détails (par exemple, le certificat d'enregistrement de marque, la lettre d'autorisation, les clauses de non-responsabilité) à l'avance.
Pouvez-vous imprimer notre logo sur le produit ou créer une boîte d'emballage personnalisée pour nous?

Certainement ! Nous prenons en charge à la fois la stratégie de marque des produits et les emballages personnalisés. Pour fournir une proposition précise, nous avons besoin des détails suivants:

1)Fichier LOGO: fichier vectoriel (AI/EPS), norme de couleur (code couleur Pantone), exigences de taille et de position.

2) Exigences relatives à la boîte d'emballage: matériau (papier ondulé/boîte formée sous vide), taille, nombre de surfaces d'impression, processus spécial (tel que l'estampage à chaud).

3)Quantité de la commande: le MOQ est de [X000 pièces], et un petit supplément de lot de [N%] sera facturé pour les commandes inférieures au MOQ.
Comment pouvez-vous résoudre le problème si nous recevons les marchandises défectueuses?

Nous disposons d'un système de contrôle de qualité rigoureux et d'un protocole clair de résolution des marchandises défectueuses. En cas de problème, nous nous engageons à:

1) Réponse initiale dans les 24 heures;

2) Analyse des causes profondes dans les 3 jours ouvrables；

3) Compensation ou remplacement sur la base d'un accord mutuel.

Pour garantir l'équité, tous les processus sont étayés par des rapports d'inspection tiers et des preuves documentées.
Quels sont vos principaux produits ?

Matériau et composants électrocéramiques tels que titanates, zirconates, thermistances PTC, condensateurs céramiques, ...
Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant?

Nous sommes fabricant.
Où est située votre usine ?

Pont YangAn QingDang, district industriel DangKou, ville d'EHu, ville de WuXi, province du JiangSu, 214116 République populaire de Chine.
Depuis combien d’années l’entreprise est-elle créée ?

Près de 20 ans.
Allez-vous assister au salon pour présenter vos produits ?

Oui.

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